Versandrichtlinie.

🚚 Versandrichtlinie – Bergstil

Bei Bergstil legen wir großen Wert auf einen sicheren und zuverlässigen Versandservice. Unser Ziel ist es, Ihre Bestellung innerhalb der angegebenen Lieferzeiten schnell und sicher zuzustellen.

Wir arbeiten mit internationalen und lokalen Versanddienstleistern einschließlich DHL zusammen, um eine effiziente Zustellung innerhalb Deutschlands zu gewährleisten.

Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

🕒 Bearbeitungszeit

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 72 Stunden nach Zahlungseingang bearbeitet und versendet.

📦 Lieferzeit

Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7 bis 14 Werktage ab dem Versanddatum.

(Werktage = Montag bis Freitag, ausgenommen Wochenenden und Feiertage.)

Bitte beachten Sie, dass es während Aktionszeiträumen, saisonalen Angeboten oder an Feiertagen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.

In Ausnahmefällen kann es aufgrund hoher Nachfrage oder logistischer Verzögerungen zu weiteren Lieferverzögerungen kommen.

✉️ Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.

Den aktuellen Versandstatus können Sie jederzeit über unsere Tracking-Seite verfolgen.

📍 Tracking:
https://bergstilstore.de/apps/17TRACK

🌍 Liefergebiet

Derzeit liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Internationale Lieferungen bieten wir momentan nicht an.

📦 Verzögerungen oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung die maximale geschätzte Lieferzeit überschreiten oder als verloren gelten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport:

📧 kundenservice@bergstilcore.de

WhatsApp Support:
https://wa.me/32466909453

Wir eröffnen anschließend einen Prüfungsprozess mit dem zuständigen Versanddienstleister.

Wird ein Verlust bestätigt, bieten wir entweder eine vollständige Rückerstattung oder einen kostenlosen Ersatzversand an.

📬 Falsche oder unvollständige Adresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse beim Kauf korrekt und vollständig angegeben wird.

Wir übernehmen keine Verantwortung für fehlgeschlagene Zustellungen aufgrund falsch angegebener oder unvollständiger Lieferadressen.

Sollte eine Sendung an unser Lager zurückgesendet werden, kann ein erneuter Versand nur abhängig von der aktuellen Lagerfügbarkeit erfolgen.